400电话有录音功能吗？录音功能需要单独开通办理吗？

400电话有录音功能吗？400电话本身是没有录音的,录音功能作为一项增值功能,如果想开通录音功能可以联系服务商进行功能申请。录音功能开通之后就可以在平台上“通话详单”页面或者是“通话录音查询”页面中查看和下载录音。400电话录音文件的系统保留时间是30天。如果需要长时间保留录音文件可以下载在本地电脑或硬盘进行保留。400电话录音功录作用很多,既可以作为员工的服务监督凭证,也可以作为服务案例在早会和培训中分享使用,同时还可以作为日常客户来电投诉纠纷的小证据,是福清企业销售、客户服务、员工考核的重要工具。福清400电话号码申请办理公司的客服说400电话通话录音功能可以全程录制与客户的交流内容。当福清企业销售人员由于接听电话过多,遗漏了某个客户的某些要求,便可以不需要回访询问,直接查询通话录音,便可查询到所需的内容。企业也可以根据通话录音功能查看员工的销售水平以及服务质量。不仅有效提高服务质量而且也可以起到监督作用

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