申请办理400电话之后企业可以做些什么呢？

如今很多渝北区企业已经意识到申请办理400电话对企业的帮助有多大,所以越来越多的渝北区企业开始安装开通400电话,但是对于400电话的作用以及办理400电话以后企业该做些什么?企业拥有哪些权限?渝北区400电话号码安装开通公司的客服整理答案如下：

申请办理400电话之后企业用户可以做些什么?

1、查询用户通话清单：400电话对每一通电话都会有记录,包括时间和分钟数。所以渝北区企业想要找某个时间段用户拨打进来的电话,只要在后台查看通话清单就能一目了然。

2、查询当前用户话费余额。

3、查询充值记录。

4、黑白名单设置：这个功能主要是帮助渝北区企业对恶意骚扰电话的阻拦,若是渝北区企业经常接到骚扰电话,可以设置区域和黑名单,阻拦骚扰电话对渝北区企业造成不必要的麻烦。

5、修改转接号码：渝北区企业在发展的过程中可能会遇到公司地址搬迁的情况,或是转接电话停用的情况。因此企业需要在400后台进行绑定号码的同步更新。

6、上下班设置：上班工作时间哪些电话用来接听,到了下班或是节假日哪些电话用来值班服务,这些企业都能自主设置。

7、设定号码转接等待时间：这个转接功能渝北区企业也可以自主设置,一般转接等待时间在0-60秒左右,若是绑定的手机号较多,可以设置等待时间为15秒左右,若绑定的号码比较少,设置20秒,当然这个等待时间长短渝北区企业可以根据自身的情况来设置。

8、通话录音功能：400电话可以对每一通来电进行自动录音,渝北区企业在后期可以从后台对通话录音进行监听、查询、下载,这样既可以有效监督员工的服务态度,及时发现问题。而且还能从中发现客户所要的需求,以便渝北区企业更好的做出策略,帮助渝北区企业更好的发展

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