拨打400电话要收取费用吗？预存话费就可以安装开通400电话号码吗？

很多人对普陀区企业客服电话的认知就是可以随意拨打,是不收取话费的,400电话作为企业客服,一些人仍然觉得拨打不要钱,但400电话是主被叫分摊业务,用户拨打是要收取话费的,不过是没有长途费用,按照所在地的市话费进行扣费。普陀区400电话号码安装开通公司的客服说在中国范围内的任何地方拨打400业务号码,全部仅付拨打地的市话费,即拨打该电话,就与拨打本地固定电话的资费一样。企业资费则与所选的套餐价格有关,套餐价格越高,资费越低。

拨打400电话之所以收费,是因为这样可以在很大程度上帮助普陀区企业避免恶意呼叫。像之前被企业广泛使用的800号码就是主叫全免费,通话费全部由接听方(也就是企业)来负担。

400电话在全国各地皆可办理,至于400电话申请方面的费用,直接预存话费即可开通

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