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哪些原因会导致400电话呼叫失败

作者:小艾400 发布时间:2019-09-09 17:30:06

不论上市企业还是刚起步的中小企业,办理400电话是必然的选择,这对企业做好其营销有着举足轻重的作用,目前国内的超过80%的企业都办理了400电话,而有时候,当客户在拨打企业400电话的时候时常会听到呼叫不成功的提示。这种情况的发生对于企业一方是非常的不利,因为电话呼叫失败会导致潜在客户的流失,那么究竟在哪些情况下会导致400电话呼叫失败呢?

1、企业400电话没有及时续费,导致欠费停机;

2、客户的通讯工具欠费停机,或者信号差;

3、客户的号码被企业400电话拉入了黑名单;

4、客户所在的区域被企业设置了不进行接入;

5、企业在设置400电话转接的400电话不够长,绑定的时间需要根据绑定号码的多少来进行设定;

6、企业在设置400电话转接时绑定出现问题,例如在绑定的号码前面没有加区号。

以上是400电话呼叫失败的原因,大家可以根据自身情况进行排查,一般来说,除非企业或者用户的问题,400电话本身出现问题的概率是非常小的。


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